يشرح هذا الدليل كيفية تثبيت وتهيئة الطابعة في تطبيق الويب باستخدام Web Print Client للطباعة الحرارية.

نظرًا لأن المتصفحات لا يمكنها الوصول مباشرةً إلى الطابعات المحلية، فإن Web Print Client مطلوب لاكتشاف الطابعات المثبّتة وإدارتها.

المتطلبات الأساسية

قبل البدء، تأكد من التالي:

لديك صلاحيات المسؤول أو صلاحيات نقطة البيع (POS) على النظام

الطابعة مثبتة بالفعل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك (Windows / macOS / Linux)

لديك اتصال إنترنت مستقر

تستخدم متصفحًا مدعومًا (يوصى باستخدام Chrome أو Edge أو Firefox)

تنزيل وتثبيت Web Print Client

سجّل الدخول إلى تطبيق الويب

انتقل إلى:
Settings / Transport → Printers

ستظهر لك الرسالة التالية:

"If you want to load installed printers, kindly download web print client."
(إذا كنت ترغب في تحميل الطابعات المثبّتة، يرجى تنزيل Web Print Client)

انقر على Download Web Print Client

تثبيت التطبيق على جهازك

Windows: شغّل ملف ‎.exe‎ واتبع خطوات معالج التثبيت

macOS: افتح ملف ‎.dmg‎ واسحب التطبيق إلى مجلد Applications

Linux: اتبع تعليمات التثبيت المرفقة

✅ بعد التثبيت، تأكد من أن Web Print Client يعمل في الخلفية

تحميل الطابعات المثبّتة

ارجع إلى صفحة Printers في تطبيق الويب

انقر على Load Installed Printers

سيقوم النظام بجلب جميع الطابعات المثبّتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عبر Web Print Client

تهيئة الطابعة

حدّد الطابعة التي ترغب في تهيئتها

اختر الفرع:

حدّد فرعًا معيّنًا، أو

اختر All إذا كانت الطابعة تنطبق على جميع الفروع

تحقّق من تفاصيل الطابعة

حفظ الطابعة

انقر على Save لحفظ إعدادات الطابعة

انقر على Save & New لإضافة طابعة أخرى مباشرةً

🎉 تم الآن تهيئة الطابعة بنجاح وأصبحت جاهزة للاستخدام.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

هل الطابعات لا يتم تحميلها؟

تأكد من أن Web Print Client يعمل

أعد تشغيل Web Print Client ثم حدّث المتصفح

تحقّق من أن الطابعة مثبتة بشكل صحيح على جهازك

عطّل جدار الحماية أو برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا (في حال كان يمنع عمل التطبيق)

هل الزر لا يستجيب؟

جرّب تحديث الصفحة

امسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح

استخدم متصفحًا آخر مدعومًا

نصائح وأفضل الممارسات

قم بتثبيت Web Print Client على كل جهاز سيتم استخدامه لطباعة الإيصالات

تجنّب إعادة تسمية الطابعات بعد تهيئتها

استخدم طابعات مخصّصة لعمليات نقطة البيع (POS) للحصول على أداء أفضل